早期投资公司 Antler Australia 最近支持了一批新的初创企业，这是其打造优秀本地科技公司的持续计划的一部分。 Startup Daily 正在“Antler 投资者备忘录”系列中分享每个企业的详细信息，旨在让您快速、敏锐地了解初创企业和相关人员，其中许多企业在 Antler 最初的种子前投资后寻求后续资本。 公司：Balo 成立时间： 2024 年 4 月 阶段：种子前 创始人：Michael Joo（首席执行官）和 Yomi Joseph（首席技术官）当前投资者： Antler当前融资情况：是 业务 企业软件市场规模巨大，Salesforce、微软、甲骨文和 SAP 等一些大型企业占据了全球市场的很大份额。预计到 2030 年，这些软件服务的市场规模将从目前的 2300 多亿美元增长到 5000 亿美元，这得益于人工智能、网络安全和云计算的进步。
鹿角投资论文
尽管需求巨大，各种规模的公司仍在努力为其日常所依赖的复杂系统获得及时、经济且高质量的支持。 传统上，当企业软件用户需要帮助时，他们的选择有限
WhatsApp 数据库基本上是 WhatsApp 应用程序中交 Whatsapp 数据库 换的消息、媒体文件、联系人和其他数据的存储系统。尽管 WhatsApp 是一款基于云的消息传递应用程序，但用户聊天和媒体文件存储在本地（在用户设备上），可在需要时用于备份和恢复。 WhatsApp的数据库通常以这种格式保存，需要一些特殊的工具或软件来查看或检索其数据。通过 WhatsApp 发送和接收的消息存储在数据库中。它存储文本消息、音频消息、图像、视频和其他文件。
。他们可以向内部团队寻求帮助，但内部团队可能缺乏专业知识；使用供应商支持，但供应商支持通常需要较长的交付时间；或者求助于昂贵的第三方机构、咨询公司和自由职业者。这种分散、耗时且成本高昂的流程导致公司得不到充分服务，并迫切需要更好的解决方案。 Balo 是一家开创了专家驱动服务台 (EDHD) 这一新类别的公司。Balo 的 24/7 企业软件服务台将用户与全球排名前 1% 的专家联系起来。Balo 最初面向 Salesforce 推出，随后将扩展到其他企业软件市场。
牵引力/里程碑
首席执行官Michael Joo在 Salesforce 生态系统中拥有超过 13 年的专业知识，经验丰富，从开发人员到建立 Salesforce 代理机构。在客户端和代理机构工作期间，他已领导了 200 多项 Salesforce 实施，这让他对客户痛点有着无与伦比的洞察力。 首席技术官Yomi Joseph拥有超过 10 年的技术经验，曾为 Target 和 Tabcorp 等澳大利亚主要品牌打造数字产品。两人带着相同的创业想法来到 Antler 驻地，剩下的就是历史了。 Balo 的现收现付模式确保公司只为他们需要的时间付费，提供与传统方法共存的经济高效、可扩展的解决方案。 Balo 实时查看专家的可用性，还允许用户立即联系某人以获得所需的及时支持。这大大减少了获得最高质量的专业支持的摩擦和费用。 鹿角投资论文 Antler 澳大利亚合伙人 Mike Abbott 表示：“Balo 的商业模式解决了 Salesforce 生态系统中的一个紧迫痛点，并为 Balo 向微软、甲骨文和 SAP 等其他企业软件生态系统的扩张奠定了基础。
最新融资
” “创始团队的素质也让我们印象深刻。Michael 和 Yomi 带来了深厚 内容农场 │ 了解更多内容农场 的专业知识和互补的技能，解决了他们根据自身经验所熟知的软件支持方面的巨大差距。” 牵引力/里程碑 自 4 月份推出以来，Balo 已经吸引了超过 350 名渴望使用其服务的用户，这表明市场对快速、实惠的 Salesforce 支持有着明显的需求。 通过研究，他们发现 40% 至 50% 的企业软件客户都是中小型企业，他们由于预算有限、外包成本昂贵以及聘用和留住顶尖员工等原因难以实现软件投资的最大化。 Balo 已组建了一个高质量的人才库，随时准备为这些软件用户提供专业支持，候补名单上有超过 460 名顶级 Salesforce 专家，32 家 Salesforce 机构已签约试用 Balo 的平台。这些早期采用者将在改进产品的过程中提供早期验证和客户反馈。 为了确保用户相信他们总能获得高质量的支持，Balo 实施了严格的审查流程来甄别顶尖专家。这包括在被接受进入平台之前与审查委员会成员进行最终面试。
资金使用
最新融资 鹿角预种子 资金使用 Balo 的主要重点是将其 MVP 推 美国首席执行官 向市场，并计划于 2024 年 10 月底推出。 Antler 的大部分投资将用于构建平台的技术基础设施，确保平台能够随着需求的增长而扩展。创始人的目标是为用户和专家开发一个无缝、易于使用的界面，内置人工智能功能并直接集成到 Salesforce 和 Slack 中。 一小部分资金被保留用于营销和客户获取。 Balo 的策略包括与试点机构密切合作，完善产品并生成早期案例研究，同时通过在 Salesforce 生态系统中进行有针对性的推广来扩大其用户群。 创始人说 首席执行官 Michael Joo 表示：“Antler 在投资后的持续参与和支持对我们来说非常宝贵，因为该团队随时可以回答您的任何问题，并在需要时将您与合适的人员联系起来。” “通过驻留，我们了解到创建一家风险投资支持的公司还有很多事情要做，这些教导指导我们做出正确的决策，特别是在业务创建的早期阶段。 “我们亲眼目睹了在 Salesforce 生态系统中获得及时、高质量的支持有多么困难，我们知道解决这个问题将有助于企业从软件投资中获得更多价值。
创始人说
“Balo 的愿景是让每款企业软件都拥有一个由全球顶尖专家提供的 24/7 服务台。我们还希望我们创造的这个新类别‘专家驱动的服务台’能够为零工经济的发展做出重大贡献。” 下一步是什么？ 全球早期风险投资公司Antler正在披露其对雄心勃勃的澳大利亚创始人和初创公司的最新投资。Balo 已对 120 多家早期公司进行了投资，是其最新投资组合公司之一。 StartupDaily 是 Antler 在澳大利亚的官方媒体合作伙伴。 上一篇文章 澳大利亚人不会收到 Apple Watch 睡眠呼吸暂停警报，因为他们尚未获得监管机构的批准 下一篇文章 人工智能法律科技初创公司 Mary Technology 融资 135 万美元，用于自动化年表起草 通过 澳大利亚鹿角 标签 企业软件帮助台销售人员 梅芙·库奇 分享 评论 热门内容 这是游戏中的标志性时刻之一，当你攻占无人区时。资料来源：Catchweight Studio Conscript 是澳大利亚独立游戏开发商取得成功的最新尝试 布里斯班回收社会企业 Circonomy 被自愿清算 其他 Corey Costelloe 和 Adam Flaskas 布里斯班 Felons Brewing Co 将进军悉尼 和饮料 新的研究得出结论，你可以通过调整你的想法和行为来改变你的性格 领导力窍门 订阅 创业日报 每日创业新闻和见解，发送到您的收件箱。
下一步是什么
电子邮件* 输入您的电子邮件 我们有时会发送来自合作伙伴的消息。您可以随时选择退出。 邮政编码* 输入您的邮政编码 最新消息 杰西卡·贝尔德·沃尔什 活动 如果你想支持初创企业中的女性和女性创始人，那么 Capital X 就是你需要加入的网络 Simon Thomsen – 2024 年 10 月 10 日 史高治·麦克老鸭 资金 投资者纷纷退出，澳大利亚风险投资资金下降 创业日报- 2024 年 10 月 9 日 生活窍门 LinkedIn 上你不想遇到的 6 类人 本·福特- 2024 年 10 月 9 日 Rosterfy 联合创始人 Shannan Gove、Bennett Merriman 和 Chris Grant 其他 Bailador 向志愿者管理初创公司 Rosterfy 注入 300 万美元资金 Simon Thomsen – 2024 年 10 月 9 日 Twitter、X、品牌重塑、伊隆·马斯克
